Polityka prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak First Capitol Mattress zbiera, używa, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzasz firstcapitolmattress.com, złożenie zamówienia, kontakt z nami lub interakcja z naszymi usługami.
1. Kim jesteśmy
Nazwa sklepu: First Capitol Mattress, Adres: 3010 MO-94 Ste AAA, Saint Charles, MO 63301, United States. E-mail: info@firstcapitolmattress.com. Telefon: +1 314 530 9070.
2. Dane osobowe, które zbieramy
Możemy zbierać informacje, które podajesz, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnościami, wiadomości do obsługi klienta, informacje o zwrotach i zwrotach pieniędzy, recenzje produktów oraz przesłane treści.
Możemy automatycznie zbierać informacje, w tym adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, odwiedzane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje na stronie, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane technologiczne.
Możemy otrzymywać informacje od stron trzecich, w tym Shopify, procesorów płatności, przewoźników, dostawców zapobiegania oszustwom, dostawców analiz, platform reklamowych, narzędzi wsparcia klienta oraz dostawców usług marketingowych.
3. Jak wykorzystujemy dane osobowe
Używamy danych osobowych do realizacji i realizacji zamówień, akceptacji i weryfikacji płatności, organizacji wysyłki i dostawy, udostępniania informacji o śledzeniu, obsługi zwrotów, zwrotów pieniędzy, anulowań i reklamacji gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony i usług, wysyłania wiadomości transakcyjnych, wysyłania komunikacji marketingowej tam, gdzie jest to dozwolone, oraz personalizacji treści i reklam na stronie tam, gdzie jest to dozwolone.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Turcji lub innych regionów o podobnych przepisach, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw prawnych lub innych prawnie dozwolonych podstaw zgodnie z obowiązującym prawem.
5. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify oraz dostawcom usług e-commerce, procesorom płatności, przewoźnikom, agencjom celnym, dostawcom usług podatkowych i zgodności, dostawcom zapobiegania oszustwom, dostawcom analiz, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom wsparcia klienta, doradcom zawodowym oraz organom rządowym, gdy jest to wymagane przez prawo.
Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.
Jednak niektóre zastosowania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznane za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż” zgodnie z niektórymi przepisami o ochronie prywatności. W razie potrzeby możesz mieć prawo do rezygnacji.
6. Informacje o płatnościach
Informacje o kartach płatniczych i kontach płatniczych są przetwarzane przez procesorów płatności i usługi płatnicze platformy. Nie przechowujemy świadomie pełnych numerów kart płatniczych w naszych systemach.
7. Transfery międzynarodowe
Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usług dostawców, którzy mogą działać globalnie, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania.
W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przy transferach międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne legalne mechanizmy.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, świadczenia obsługi klienta, obsługi zwrotów, zwrotów pieniędzy i roszczeń gwarancyjnych, spełniania obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów oraz egzekwowania umów.
Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.
9. Twoje prawa dotyczące prywatności
W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do dostępu do danych osobowych, żądania ich korekty, usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przeniesienia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail, rezygnacji z reklamy ukierunkowanej lub określonego udostępniania danych oraz odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, jeśli ma to zastosowanie.
Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@firstcapitolmattress.com. Może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości przed realizacją żądania.
10. Powiadomienie o prywatności w Kalifornii
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz mieć prawa na mocy California Consumer Privacy Act, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do wiedzy, jakie dane osobowe zbieramy, używamy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do poprawienia nieścisłych danych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych; prawo do ograniczenia użycia wrażliwych danych osobowych, jeśli ma to zastosowanie; oraz prawo do niedyskryminacji za korzystanie z praw dotyczących prywatności.
Aby złożyć wniosek, skontaktuj się info@firstcapitolmattress.com.
11. Prawa dotyczące prywatności w Turcji
Jeśli mieszkasz w Turcji, możesz mieć prawa dotyczące prywatności zgodnie z obowiązującym tureckim prawem ochrony danych osobowych, w tym prawo do żądania informacji o przetwarzaniu, poprawy nieścisłych danych, usunięcia lub zniszczenia danych w określonych warunkach oraz informacji o przekazaniach, jeśli mają zastosowanie.
Aby złożyć wniosek, skontaktuj się info@firstcapitolmattress.com.
12. Komunikacja marketingowa
Jeśli subskrybujesz e-maile lub wiadomości marketingowe, możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku do rezygnacji lub instrukcji w wiadomości.
E-maile transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje wysyłki, informacje o zwrotach i wiadomości obsługi klienta, nie są komunikacją marketingową i mogą być nadal wysyłane.
13. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii do funkcjonowania strony, analityki, personalizacji, reklamy, zapobiegania oszustwom oraz wydajności. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
14. Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania lub przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
15. Prywatność dzieci
Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli uważasz, że dziecko podało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie kroki.
16. Zmiany w Polityce prywatności
Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”.
17. Kontakt z nami
W przypadku pytań lub próśb dotyczących prywatności, skontaktuj się u nas pod:
Nazwa sklepu: First Capitol Mattress
Telefon: +1 314 530 9070
E-mail: info@firstcapitolmattress.com
Adres: 3010 MO-94 Ste AAA, Saint Charles, MO 63301, United States
Godziny pracy: Poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00 (CST)