Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka First Capitol Mattress kerää, käyttää, jakaa, tallentaa ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet firstcapitolmattress.com, tee tilaus, ota meihin yhteyttä tai käytä palveluitamme.
1. Keitä olemme
Myymälän nimi: First Capitol Mattress, Osoite: 3010 MO-94 Ste AAA, Saint Charles, MO 63301, United States. Sähköposti: info@firstcapitolmattress.com. Puhelin: +1 314 530 9070.
2. Keräämämme henkilötiedot
Saatamme kerätä sinulta antamiasi tietoja, kuten nimen, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, tilauksen tiedot, maksutiedot, asiakaspalveluviestit, palautus- ja hyvitystiedot, tuotearvostelut ja lähetetyn sisällön.
Saatamme kerätä tietoja automaattisesti, kuten IP-osoitteen, laitetiedot, selaintyypin, käyttöjärjestelmän, viittaavat sivut, katsotut sivut, käyntipäivämäärän ja -ajan, verkkosivuston vuorovaikutukset, evästeiden tunnisteet ja vastaavat teknologiatiedot.
Saatamme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien Shopify, maksunvälittäjät, kuljetusyritykset, petosten estopalvelut, analytiikkapalvelut, mainosalustat, asiakastukityökalut ja markkinointipalveluntarjoajat.
3. Kuinka käytämme henkilötietoja
Käytämme henkilötietoja tilausten käsittelyyn ja täyttämiseen, maksujen hyväksymiseen ja vahvistamiseen, toimituksen järjestämiseen, seurantatietojen tarjoamiseen, palautusten, hyvitysten, peruutusten ja takuuvaatimusten käsittelyyn, asiakaskyselyihin vastaamiseen, petosten estämiseen, verkkosivustomme suojaamiseen, lakisääteisten ja verovelvoitteiden noudattamiseen, verkkosivustomme ja palveluidemme parantamiseen, transaktioilmoitusten lähettämiseen, markkinointiviestien lähettämiseen, kun se on sallittua, sekä verkkosivuston sisällön ja mainonnan personointiin, kun se on sallittua.
4. Käsittelyn lailliset perusteet
Euroopan talousalueen, Yhdistyneen kuningaskunnan, Sveitsin, Turkin tai muiden vastaavien lakien alaisuudessa olevien alueiden asiakkaille saatamme käsitellä henkilötietoja sopimuksen täytäntöönpanon, lakisääteisten velvoitteiden noudattamisen, oikeutettujen etujen, suostumuksen, oikeuksien suojaamisen tai muiden sovellettavan lain sallimien laillisten perusteiden nojalla.
5. Henkilötietojen jakaminen
Saatamme jakaa henkilötietoja Shopifyn ja verkkokauppapalveluntarjoajien, maksunvälittäjien, kuljetusyritysten, tulliasiamiehen, vero- ja vaatimustenmukaisuuden tarjoajien, petosten estäjien, analytiikkapalveluiden, markkinointi- ja mainoskumppaneiden, asiakastukipalveluiden, ammatillisten neuvonantajien sekä lain edellyttämien viranomaisten kanssa.
Emme myy henkilötietoja rahaa vastaan.
Kuitenkin tietyt evästeiden, mainospikselien, analytiikkatyökalujen tai mainoskumppaneiden käyttötavat voidaan joissain tietosuojalaeissa katsoa "jakamiseksi", "kohdennetuksi mainonnaksi" tai "myynniksi". Sinulla saattaa olla oikeus kieltäytyä näistä, jos sovellettavissa.
6. Maksutiedot
Maksukortti- ja maksutilitiedot käsitellään maksunvälittäjien ja alustan maksupalveluiden toimesta. Emme tarkoituksellisesti tallenna täydellisiä maksukorttinumeroita omiin järjestelmiimme.
7. Kansainväliset siirrot
Koska toimintamme sijaitsee Yhdysvalloissa ja käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat toimia maailmanlaajuisesti, henkilötietosi saatetaan siirtää, tallentaa tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolella.
Tarvittaessa käytämme asianmukaisia suojatoimia kansainvälisissä siirroissa, kuten sopimuksellisia suojauksia tai muita laillisia mekanismeja.
8. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tilausten täyttämiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, palautusten, hyvitysten ja takuuvaatimusten käsittelemiseksi, verotukseen, kirjanpitoon ja lakisääteisiin velvoitteisiin noudattamiseksi, petosten estämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöönpanemiseksi.
Säilytysajat voivat vaihdella tiedon tyypin ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.
9. Oikeutesi tietosuojaan
Sijainnistasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus saada pääsy henkilötietoihin, pyytää korjausta, pyytää poistamista, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä, pyytää tietojen siirrettävyyttä, peruuttaa suostumus, kieltäytyä markkinointiviesteistä, kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tietyistä tietojen jakamisesta sekä valittaa tietosuojapäätöksestä soveltuvin osin.
Tietosuojaoikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä osoitteessa info@firstcapitolmattress.comSaatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön täyttämistä.
10. Kalifornian tietosuojailmoitus
Jos asut Kaliforniassa, sinulla saattaa olla oikeuksia Kalifornian kuluttajan yksityisyydensuojalain (California Consumer Privacy Act) mukaisesti, muutettuna. Näihin oikeuksiin voi kuulua oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme, paljastamme, myymme tai jaamme; oikeus poistaa henkilötietoja; oikeus korjata virheellisiä henkilötietoja; oikeus kieltäytyä henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta; oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä, jos sovellettavissa; sekä oikeus olla joutumatta syrjityksi yksityisyydensuojan oikeuksia käyttäessään.
Pyynnön tekemiseksi ota yhteyttä info@firstcapitolmattress.com.
11. Turkin yksityisyydensuojan oikeudet
Jos olet Turkissa, sinulla saattaa olla yksityisyydensuojan oikeuksia sovellettavan Turkin henkilötietojen suojelulain mukaan, mukaan lukien oikeus pyytää tietoja käsittelystä, virheellisten tietojen korjaamista, tietojen poistamista tai tuhoamista sovellettavien ehtojen mukaisesti sekä tietoja siirroista, jos sovellettavissa.
Pyynnön tekemiseksi ota yhteyttä info@firstcapitolmattress.com.
12. Markkinointiviestintä
Jos tilaat markkinointisähköposteja tai -viestejä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa viestissä olevan peruutuslinkin tai ohjeiden avulla.
Tapahtumasähköpostit, kuten tilausvahvistukset, toimituspäivitykset, palautuspäivitykset ja asiakaspalveluviestit, eivät ole markkinointiviestintää ja niitä voidaan silti lähettää.
13. Evästeet ja vastaavat tekniikat
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita verkkosivuston toiminnallisuuteen, analytiikkaan, personointiin, mainontaan, petosten estoon ja suorituskykyyn. Lisätietoja löydät Evästekäytännöstämme.
14. Turvallisuus
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään siirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
15. Lasten yksityisyys
Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos uskot, että lapsi on antanut henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimiin.
16. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla päivitetyn "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän kanssa.
17. Ota yhteyttä
Yksityisyyskysymyksissä tai -pyynnöissä ota yhteyttä meihin osoitteessa:
Myymälän nimi: First Capitol Mattress
Puhelin: +1 314 530 9070
Sähköposti: info@firstcapitolmattress.com
Osoite: 3010 MO-94 Ste AAA, Saint Charles, MO 63301, United States
Palveluajat: Maanantai - perjantai: 9:00 - 17:00 (CST)